行业领域
行政审批和政务服务系统作为政府服务群众、企业的“第一窗口”，其办事效率和质量直接影响群众、企业对政府的满意度。为落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，进…
2021年，某集团存入某银行的数十亿人民币被莫名质押不能支取，上演了一出金融界“消失的TA”，一时引业界哗然。事实上，此类重大事故在银行业内并非第一次发生。银行风控工作中，传统的人…
为提升内部运营管理水平，降低运营压力和成本，实现智能化与数字化运营，某券商引进金智维RPA数字员工，利用自动化程序批量处理不同系统间的数据，业务人员无需再耗费大量时间重复操作，在大…
某基金公司在日常业务中积累了大量的数据，随着公司规模扩大，大量客户和资金不断引入，繁琐冗杂的工作流程激增，耗费员工大量时间精力，企业不得不投入更多运营和人力成本，沉重的运营压力严重…
随着数字经济的发展与数字技术的进步，“数字化风暴”正颠覆着金融行业的传统发展模式，数字化转型也成为券商冲破发展桎梏、高质量服务客户的必选项。面对科技革命的新趋势与数字化发展机遇，各…
每年双11大促，“凑单”“满减”已经成为常规操作。近日，“拉夫劳伦退货率高达95%”冲上了热搜。据媒体报道，该奢侈品牌在某平台“双11”的GMV超过16亿，但退货率却达到惊人的95…
数字化转型是落实国家重大战略部署的必然选择，也是银行业实现高质量发展的客观需求。当前，在数字金融发展的新形势下，银行数字化转型进程进入深水区，如何运用新质生产力赋能银行经营发展，以…
习近平总书记强调，“制造业高质量发展是我国经济高质量发展的重中之重”，“要立足现有产业基础，扎实推进先进制造业高质量发展，加快推动传统制造业升级，发挥科技创新的增量器作用”。不久前…
就在今晚八点，双11进入首轮尾款时间。客服团队都做好准备了吗？ 售前客服是品牌与潜在客户互动的第一线，直接影响着客户的购买决策和品牌的整体销售业绩。在大促期间，消费者往往面临信息过…
“新质生产力”是今年的一大热词，在公安领域，围绕新质生产力引发的“新质公安战斗力”成为推动公安工作现代化和高质量发展的一大驱动力。面对新的战略阶段，各地公安坚持科技兴警方针，以数字…
一、RPA应用契机 在集团企业中，为实现财务全面的数据治理，财务部门正在建设一套管理系统，但目前，由于业务和财务信息化建设尚未完成，不同系统之间的业务数据不畅，这给业财部门运营带来…
一、客户痛点 伴随互联网医疗的兴起，越来越多的患者通过线上平台，进行远程问诊购药。该项目所交付的医药公司，在多个互联网平台（京东、天猫、美团）开设店铺，并且每日客户问诊及购药量巨大…
双11大促，意味着巨大的流量和销售机会，但同时也伴随着巨大的运营压力。运营团队需要确保价格的一致性，避免出现破价错价，造成企业经济损失；需要及时更新大促专门的商品主图，修改商品详情…
10月6日，中国期货监控发布通知称，根据十一期间期货公司反馈，为缓解部分期货公司节后首日可能出现的互联网开户压力，中国期货监控计划于2024年10月7日（周一）8：30-17：30…
“晕头转向跑断腿，一进政务大厅两眼黑”是不少群众在办理业务时对政务服务现状的普遍认知。这背后反映出的，是我国各级各部门在政务信息化过程中所存在的互联互通难、数据资源共享难和业务协同…
2020 年北京市在电子政务领域制定政务服务超越行动计划书，大力推进“一网通办”工作方案落实，大力推进“全程网办”工作。 建设背景与挑战 目前综窗和审批部门之间、区级服务大厅与街…
为进一步优化营商环境，落实“我为群众办实事”，以全方位提升政务服务水平，献礼建党100周年。近日，福田区政务服务中心通过创新应用来也科技 RPA+AI 技术，打造智能政务雇员，并在…
2023年12月，淘宝和京东先后宣布新增“仅退款”政策，引发热议，一度登上微博热搜第一，淘宝和京东的入局标志着“仅退款”正式成为了行业标配。 各大电商平台一致选择跟进“仅退款”政策…
