全新 UiPath 平台智能体自动化概述

自 2019 年首次推出以来，我们的业务自动化平台已帮助数千客户大规模发现、管理并运行确定性任务自动化。如今平台进一步演进，持续引领未来工作方式：通过深度融合 AI 原生能力，将智能体 AI 与机器人流程自动化（RPA）结合，不仅帮助客户实现工作流自动化，更能协调和改造端到端业务流程。

智能体自动化的战略支柱

新平台围绕四大战略支柱构建：

企业级智能体

我们推出与机器人协作的 AI 智能体，通过优化工作流与流程达成业务目标。通过 UiPath Agent Builder，企业能够通过低代码开发方式构建定制 AI 智能体。

智能体编排

将编排能力提升至流程层级，提供覆盖完整工作流的优化与智能决策能力。

自动化能力

持续为自动化产品注入新 AI 能力，包括智能文档处理（IDP）、智能提取处理（IXP）以及流程挖掘功能。

可信架构

平台基于 UiPath AI Trust Layer 构建，提供审计、治理与上下文锚定能力，并支持满足地域及行业特定需求的专用隔离选项。

这一新平台贯穿智能体、人员与机器人的操作，首次构建了可协调复杂动态自主运营的统一系统。

新平台强调从确定性自动化向智能体编排的转型，支持结构化与非结构化工作流中的智能协作与决策。

该平台与当前在全球范围内执行数百万自动化的现有机器人完全兼容，为 UiPath 社区的开发者提供向智能体 AI 平滑过渡的路径，并为数千合作伙伴开辟全新商业机遇。

平台核心功能层

安全与治理基础层

统一的安全基础层提供审计、合规、治理能力，以及安全集成服务与易用开发工具。

三大核心功能层

活动层

提供自动化任务与流程的独特能力工具集，包括复杂文档处理、机器人构建、AI 智能体与表单开发。

工作流层

支持构建自适应智能体工作流，根据实时数据与上下文理解动态调整，支持人机回圈异常管理与智能体验证。

流程层

协调智能体、人员与机器人，实现复杂工作流中的实时决策与可靠任务执行，支持端到端可视化监控与优化。

未来我们还将推出基于这些层的行业专属智能体。UiPath 近期收购的 AI 原生公司 Peak（专注于产品库存与定价优化的智能体方案）加速了这一目标的实现。

智能参与方协作

智能体自动化需三类核心实体协作：

智能体

具备上下文感知与决策能力的自主 AI 系统，可在非结构化环境中主动行动

机器人

模拟人类操作的确定性软件机器人，处理结构化规则任务

人员

通过人机回圈参与决策，确保伦理监督与情境判断

对话式 AI 工具加速价值实现：

UiPath Autopilot（基于 GenAI 与 NLP 的对话式 AI 助手）加速平台开发、测试及业务交互。

颠覆性创新
实现全面自动化企业

与多数智能体 AI 方案不同，我们致力于构建系统间的桥梁。凭借广泛的预置连接生态，包括已集成的 AWS、Google Cloud、微软、SAP®、Salesforce 等主流系统，展现跨数字生态的全方位连接能力。

简言之，新平台结合了确定性自动化与智能体 AI，成为自动化领域的颠覆者。企业可快速扩展结构化与非结构化流程的自动化，获得所需工具与高阶能力。

我们始终致力于实现全面自动化企业——让自动化渗透每项运营活动，释放巨大新价值。如今，这一愿景已成现实！

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