告别重复劳动!信诚创新巧用RPA,仅亚马逊新品广告创建就能月省120+小时

在全球跨境电商的激烈竞争中,“速度”与“精准”是企业制胜的关键。

信诚创新,这家以“助力中国智造改变世界”为使命的跨境先锋,曾面临人工效率瓶颈的挑战。然而,一场由影刀RPA引发的智能变革,让信诚创新在营销推广、供应链管理、仓储物流、财务管理等多个环节实现效率跃迁,为中国智造在国际市场上赢得了更多机会。

告别重复劳动!信诚创新巧用RPA,仅亚马逊新品广告创建就能月省120+小时

广告创建的“秒级革命” 为新品推广提效  

对于亚马逊运营而言,新品推广是业务增长的关键环节。然而,当前的广告创建流程存在诸多痛点。每个运营人员每月负责10个左右的新品,每个新品需要创建上百条广告,这些手动操作需要耗时1-2小时,且高重复性工作易出错,严重制约新品推广节奏。

引入影刀RPA后,信诚创新实现了自动化高效创建广告,节省了6个运营每月120小时的工作时间,实现了从“人力内卷”到“效率自由”的飞跃。

决方案

  • 流程标准化:梳理广告创建标准流程,明确SKU广告投放信息、平台登录、数据读取、广告创建等规则
  • 自动化开发:一周内完成“广告创建加速器”开发,实现从数据读取到广告发布的全流程自动化
  • 风险规避:影刀精准执行,规避人工操作失误,保障广告投放稳定性

效果价值

  • 效率飞跃:单个新品广告创建时间原先需要1-2小时,现在交给RPA自动执行,6名运营每月省120小时
  • 价值提升:运营人员可节省重复操作时间15人天/月,释放的精力投入策略优化等更有价值的事情上

RPA+多维表格搭建评论管理的“数据大脑”

信诚创新是一家以自有品牌产品运营为核心的跨境电商公司,亚马逊平台的用户评论是产品迭代与运营决策的核心依据,但日均数千条评论的采集、翻译、分析耗时耗力,且人工处理难以挖掘潜在风险与趋势

评论批量抓取是非常典型的可以用RPA实现自动化的场景,信诚创新将影刀RPA与飞书多维表格结合,构建了智能评论管理系统,实现了评论监控→评论采集→智能翻译和分析→评论回复→低分评论实时推送→仪表盘可视化等一系列的智能处理,助力评论从“人工筛检”迈向“智能决策” ,大幅提升运营效率与精准度。

决方案

  • 自动化采集:影刀RPA每2小时自动批量抓取评论数据,每周抓取Ratings、Reviews数据,做数据清洗后写入多维表格
  • AI智能分析:AI字段自动翻译评论,设计评分趋势模型,预测评分趋势,让RPA优先自动处理低星评论
  • 实时预警:飞书多维表格自动推送异常数据,触发运营快速响应

效果价值

  • 效率提升:日均可节省1-2小时人工处理时间,评论分析效率提升
  • 风险管控:低星评论实时预警,客诉处理响应速度提升
  • 产品创新:可以基于评论数据辅助优化产品设计

走进信诚创新,探索最佳实践秘诀

这两个场景还只是信诚创新RPA落地实践成果的冰山一角,目前已经成功在9个部门上线了60多个应用,比如速卖通库存同步、tiktok下单对接、自动上传清关文件、出口退税录单等等。

半年多的时间,信诚创新如何在公司多个部门成功落地数十个高价值的RPA场景?影刀了解到信诚创新有一套完善的RPA项目管理流程,结合飞书多维表格,将需求提交、评估、反馈、验证、开发、上线及维护等环节标准化,形成了高效的SOP。同时,通过仪表盘搭建可视化项目看板,实时监控项目进度与效果,确保每个环节精准高效。

告别重复劳动!信诚创新巧用RPA,仅亚马逊新品广告创建就能月省120+小时

信诚创新的“RPA需求收集和管理看板”

3月5日,影刀将举办「走进信诚创新」企业自动化实践交流会,带领跨境企业家们深入探索这一高效落地的秘诀,解锁RPA在跨境行业的实战应用。

交流会中,信诚创新的RPA项目团队将会分享项目管理流程,业务部门负责人也将分享多部门最佳实战案例,展示RPA在业务一线的落地成果。

告别重复劳动!信诚创新巧用RPA,仅亚马逊新品广告创建就能月省120+小时

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