近日，国际数据公司（IDC）重磅发布《自动化最佳实践案例与创新应用》报告，实在智能与中国铁塔携手打造的 “智能数字员工项目” 成功入选。作为通信行业唯一的最佳实践案例，该报告对其实施背景、技术选型、实施路径、遭遇的挑战及解决方案，以及项目实施后的量化效益展开了详尽剖析，为企业规划和执行自动化项目提供了极具实用性的指南。
今年 6 月，在 IDC《中国 RPA+AI 解决方案市场份额报告，2023》里，实在智能已然被列为代表厂商，被认定在激烈的市场竞争中占据重要地位，处于行业第一梯队。此次 “实在智能 × 中国铁塔：智能数字员工项目” 最佳实践的成功入选，进一步印证了实在智能拥有深厚的行业 Know How，是企业在自动化、数智化转型之路上最为可靠的合作伙伴。
IDC 认为，数智化时代，RPA与AI的融合正引领企业向超自动化的新阶段迈进，成为推动企业转型和升级的核心动力。这一组合不仅优化了业务流程，更在提升效率方面展现了非凡的能力。随着自主内容生成、知识整合以及智能决策支持技术的不断突破，RPA+AI不仅大幅简化了重复性劳动，更赋能企业在数据处理和战略决策上实现质的飞跃，迈向全面智能化转型。
目前，实在智能的 AI+RPA 能力已广泛应用于金融、制造、运营商、电商、烟草、能源、交通等多个领域，得到国家电网、中国烟草、三大运营商、中国邮政、中国银行、中国人寿、中核集团等 2500 多家行业头部客户的高度认可。
未来，实在智能将继续深耕人工智能领域，为各行业客户提供更加高效、便捷、易用的产品和解决方案，助力客户提质降本增效，加快数字化转型升级。
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