亚洲最大物流运作全面智能自动化，物流行业前沿这样做

RPA学习天地 • 2023年10月16日 pm4:02 • 行业资讯, 用户 • 阅读 1010

在回味亚运会赛场激战的同时，你一定发现了亚运会背后云集的尖端科技！此届杭州亚运会不仅是国际体育赛场，更是各种高科技智能产品争奇斗艳之地。云计算、人工智能等纷纷融入赛事议程和智慧城市建设中，连公共厕所都用上了大数据分析技术，网友直呼：“外面的世界已经发展成这样了吗？”

作为赛事生态的重要一环——亚运物流也在7×24地运作。作为当下“亚洲范围内体量最大的物流运作”，杭州亚运会物流中心引进了多项智能化、无人化设备，包括无人叉车、排患机器狗、盘点无人机等，并开发了专门的物流信息系统。

杭州第19届亚运会物流中心（图片来源网络）

亚运物流无疑代表了当今物流行业前沿的最大趋势——智能自动化。在信息化、全球化深入发展的当下，如何准确高效地处理海量物流信息，离不开智能自动化技术的加持。

来也科技数字化劳动力平台综合RPA(机器人流程自动化)、IDP(智能文档处理)、Chatbot(对话式机器人)等智能自动化产品，在大语言模型的驱动下，为物流企业提供定制化数字化劳动力解决方案，助力企业实现智能时代的人机协同。

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核心痛点

一网打尽

物流业务在最终效果上最讲究一个字“快”：订单生成、下载、传输快，运输计划制定、导入、同步快，货物送达后物流单同步快。而目前物流公司面对短时间内海量订单时，仍存在因系统落后、人工乏力导致的低效落差。核心痛点表现在：

在下载、传输物流订单时，需手工登录物流系统并逐一点击，面对大量订单，人工操作效率低且时效性差，面对多字段时错误率高；

在根据物流订单执行运输计划的过程中，需要将订单数据在短时间内多频次达成客户系统和内部系统的双同步。此过程中，不同系统之间的订单种类、运输基地、运输种类制作逻辑不一，重复搬运消耗大量时间且没有业务价值；

物流信息工作需7×24小时作业，人力执行难度高、消耗大且时效性差。

来也科技企业级数字化劳动力解决方案，支持自动跨系统整合物流数据，帮助物流企业优化业务流程、提高业务质量，普通员工也能快速上手，最终降低人力成本、提高业务效率，实现人机协同模式下的降本增效。

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RPA机器人7×24值守

物流订单全流程自动化

相比人力操作，来也科技RPA机器人可以实现7×24小时值守，自动高速准确下载、传输物流订单信息，每日高频次同步更新，减少从内部系统到外部门户的手动数据输入，并且在执行过程中完全按脚本执行任务，大幅提升数据实时性、准确性和业务效率，也将大量员工从高重复、低价值的工作中解放出来，解放人力资源，降低人力成本。

来也科技RPA机器人的无侵入性支持轻松集成于任何系统，能够自动在多个系统间灵活地自由切换，实现跨系统整合数据，有效打通内外数据流通壁垒，提高物流流程处理效率。

某中国500强物流企业部署来也科技RPA机器人实现业务流程自动化，仅“对账单发送”流程便平均每月节省107人天，每年节省1284人天。最终为该企业每月节省超过 2240 人工工时，每月完成 3 万订单量，并完成 20 个网站的数据对接和交付。

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IDP+大语言模型

万能识别、轻松上手

IDP(智能文档处理)技术在物流单识别流程中举足轻重，无论是扫描单、手拍单都能自动化识别并导出自定义词条，多语种识别支持跨国物流。接入大语言模型后，大大提高了来也科技IDP对物流单识别的准确度和灵活度，且无需预训练，企业轻松部署、员工轻松上手。

某国内大型物流公司部署来也科技IDP产品自动识别物流单，自定义字段适应多个不同项目，每月自动识别 12 万+单据，扫描单正确率达 95%，手拍单正确率达 80%，大大提高物流单处理效率和准确率，加速物流信息传输和跨系统同步。