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走进传化：38年传奇国货的数智化转型之战

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“过去30年有传化，未来30年还有没有传化？”

传化集团成立于1986年，是一家多元化、多品牌、全球化的产业集团，全球拥有约16,000名员工，在中国民营企业500强中排名第50位，中国企业500强中排名第181位。

过去30年的辉煌，传化在变革、变化、转型中不断思考、不断进化，在面对未来30年挑战的课题时，传化用数字化的力量推动着集团变革和转型发展。

数字化转型工作在传化已经进行了八年，包括信息化基础建设，以及OA、ERP、HR、RPA等系统的上线。

跟随影刀的笔触，一起走进传化，一起探索传奇国货的数字化训战之路，一起了解RPA在多元化集团型企业的实际价值。

走进传化：38年传奇国货的数智化转型之战

AI重塑生产力和生产关系

RPA是顺应时代的重要战略

传化认识到，随着AI技术的普及，员工的个人能力即将迎来大幅增长，将会重塑生产力和生产关系。因此掌握AI技术的员工将比未掌握AI技术的员工创造更大的价值，这种价值可能是倍数级的增长。

因此发展数字员工，无论是纯数字员工，还是和AI结合的数字员工，未来都将成为企业竞争力的关键。因此发展RPA技术，可以提升员工对数字技术的认知，让他们能够适应并利用RPA和AI技术，从而释放更大的创造力和生产力。

走进传化：38年传奇国货的数智化转型之战

传化与影刀合作以来，已于去年6、8、10月份举办三期RPA训战，集团从2023年10月份开始以产业为单元，全面推广RPA技术。在推广活动的短短一两个月内，传化集团成功实现了160个RPA应用场景的落地，120多人获得影刀证书，并被评为影刀区域先进示范企业，成为区域自动化的标杆。

摒弃传统IT局限

去中心化，将工具和能力交给员工

RPA建设过程中，传化集团也遇到了一些挑战，初期还是采用传统IT方法，包括需求分析、蓝图规划和系统建设，导致项目按部就班、业务参与感缺失，体验滞后，最终交付的产品可能不符合业务的需求。

如何破解难题？

走进传化：38年传奇国货的数智化转型之战

传化提提出“落地一批数字化场景、优化一批业务、培养一批数字化人才、建立一个运营中心”的目标口号，从中心化的IT部门主导转变为去中心化，将工具和能力交给员工，让他们自发解决业务问题。

同时组织三期训战，让员工边学习边实践，过程中不仅提升员工对RPA技术的认识和应用能力，还让员工切身感受到RPA技术在解决实际业务问题中的价值。

走进传化：38年传奇国货的数智化转型之战

训战期间，诞生了无数优秀应用案例，例如采购部门的行情数据抓取应用，将物料种类扩展了一倍多，从60种增加到近103种，数据范围扩大72%以上，整体业务效率也提升了75%。化学集团的财务同学实现了全年自动化打印票据18690张，单个应用每年可节省39个人天。华洋财务部开发自动化资金收付处理机器人，提高20%工作效率，提高0.2%的正确率······

数字化不再是IT单个部门的目标，而是让一线业务真切地看到数字化的力量，感受技术如何化繁为简，让大家摆脱重复工作，感受创新工作方式带来的便捷。

技术下沉后的流程再造 

鼓励更多的微创新

技术下沉给业务后，带来的不只是员工数字化能力的转变，传化惊喜发现，RPA技术在流程再造上拥有巨大的潜力。

物流资金流程再造项目就是个典型案例，项目初衷是通过梳理物流资金流程，优化与银行的资金流水单查询和处理过程，以及客户的应收账款核对和认领工作。项目实施过程中，直接将RPA技术移植到物流资金流程中并不可行，因为集团在不同地区的公路港和银行账户众多，业务形态差异大，导致RPA缺乏通用性。

传化集团并没有放弃，而是倒逼物流资金收付流程的标准化和规范化，为物流财务转型创造了有利条件。

RPA工具在传化集团手里，不仅仅能够创造出弥合业务的效率缝隙的单个应用，更是推动多元企业业务体系化标准化的催化剂。

但RPA的价值，不止于此。

传化集团还将RPA的利用率视为衡量数字化水平的重要指标。此外通过RPA的应用使员工能够主动识别和解决问题，而不仅仅是被动地执行任务，产生从被动到主动的积极转变，引导员工在多场景下进行微创新的价值创造。

AI时代，在探索中迎接改变

AI时代，传化集团的数字化迎来了新一轮的探索和改变。

走进传化：38年传奇国货的数智化转型之战

传化与影刀AI Power今年已达成合作，陆续在电商、招聘、国际供应链和知识库管理等多个场景中探索AI的应用，在探索过程中不断迭代，摒弃传统IT思维，去中心化，将工具和技术交给一线员工，持续增强员工的数字化能力。

“过去30年有传化，未来30年还有没有传化？”

课题不变，传化在变，以无穷的探索之心迎接未知变化，38年传奇国货的数智化转型之战还在继续。

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