在融资租赁的实际业务中，涉及到大量的系统登录和相关数据信息的收集及处理工作。传统的处理方法需要人工录入和核实数据，容易出错，浪费时间和精力，而且难以保证数据质量。

为了提高处理效率，降低错误率，天合租赁、交银金租、河北金租等行业领先企业，纷纷选择了弘玑的RPA数字员工解决方案。

数字化转型不仅可以帮助融资租赁企业开拓新的业务模式、防控风险、提高工作效率，还能提升融资租赁企业信息化水平，更好满足监管要求，赋能融资租赁行业高质量发展。

据了解，弘玑RPA数字员工已经在交银金租、天合租赁、河北金租等企业得到广泛应用，帮助业务人工自动进行数据处理和流程的自动化，将融资租赁行业的数字化转型推进到全新阶段。

交银金租信息部创新项目负责人曾表示，交银金租使用的信息系统包括内部系统与外部系统，繁杂分散的系统使得信息的整合度不高。对很多业务人员来说，每天都需要进行大量重复性、无技术含量的工作。如果按照传统做法另外开发新的系统，则开发周期较长，同时会涉及到各个系统接口的开发，会有部分系统不支持接口开放等问题。

此外，在项目执行过程中，需要时刻监督风险的发展与变化，并确定随着某些风险的消失而带来的新的风险，因此及时地获取风险信息对于企业的重要性不言而喻。业务评审部的员工每天需要耗费大量时间逐条查看客户的风险信息，且要保证风险信息没有错漏。

在弘玑稳定的技术支持下，RPA数字员工可以模拟人的手动操作，7*24小时抓取并清洗大量的数据，自动将数据录入系统中进行验证和审查，避免了人为错误的可能性，大大减少了操作上的风险。

同时，这种自动化的流程还能够让员工投入更多的时间和精力于其他更加重要、需要人为干预的工作上，提高了整个业务管理流程的效率和准确性。

01 交银金租

交银金融租赁有限责任公司（以下简称交银金租）是经国务院批准成立的首批5家银行系金融租赁公司之一，截至2022年12月末，公司总资产近3600亿元，租赁资产规模近3000亿元，公司总资产、租赁资产规模等主体业务指标均保持领先，在行业内处于领军地位。

在交银金租的实际应用中，弘玑RPA已经应用于7大部门24个场景，通过RPA使业务更合规，业务效率综合提升6倍。

引入弘玑RPA数字员工后，金融市场部交易信息录入工作从之前的人工操作15分钟，到现在人工操作3分钟，效率提升了5倍。业务评审部项目信息录入工作从之前人工操作30分钟/笔，到现在的人工操作5分钟/笔，效率提升6倍。

此外，业务评审部风险监测信息查询工作从之前的人工操作10分钟/笔，到现在的人工操作2分钟/笔，效率提升5倍。同时数据处理的出错率降低至0，有效减轻了人工操作的负担，降低高峰时期员工的工作负荷，公司也能够将有限的人力资源转移到更高价值的工作中。

弘玑RPA还具有无需开发系统接口、消除人为错误、可监控、追溯、方便审计等特点。

根据交银金租的业务运行环境，双方在金融市场部与业务评审部部署了相关的RPA数字员工，通过快速的实施部署后，租赁项目汇总自动化流程与风险信息监测自动化流程顺利上线。

在租赁项目汇总自动化流程中，RPA数字员工能够辅助业务人员自动维护表格内的大部分字段，自动完成大量重复的租赁项目信息录入动作，使数据输入更加准确和快速。

在风险信息监测自动化流程中，RPA数字员工能够从各个信息系统中自动获取客户风险信息并整理在本地文件夹，做到无人值守，业务人员只需查看日志即可。RPA数字员工的加入极大地解放了业务部门的人力资源，让他们有更多时间去完成更重要的工作。

金融市场部总经理文辉认为，数字化已经成为推动金融行业提质增效的重要手段。此次与弘玑Cyclone的合作，能够在不影响原有IT系统的前提下，快速完成对业务流程的优化，不仅提升了业务运营效率，也带给我们在人员管理、业务架构优化等方面的全新思考，更符合交银租赁 “创新金融、智慧租赁”的核心战略和使命。

02 天合租赁

天合国际融资租赁有限公司是广东恒健投资控股有限公司携国内外机构投资者共同成立的飞机融资租赁公司（以下简称天合租赁），是广东自贸区首家以飞机租赁为主投方向的租赁公司。在Flight Global发布的全球飞机租赁公司机队排名中，天合租赁的机队资产价值在全球排名第77位，国内排名第22位，非银系排名第11位，公司的发展速度、专业能力为业界广泛认可。

在天合租赁的实际应用中，RPA数字员工主要应用于财务部门6大业务场景，实现总体提效4倍，正确率100%，大幅提升工作体验，助力财务部门实现数字化转型。

在回单凭证匹配及打印、流水到账通知、租金申报及到账通知等业务场景下，天合租赁部署的RPA数字员工正在发挥不可替代的作用。

例如在流水到账通知场景下，财务人员每月需根据银行流水中的摘要信息，在NC系统中完成到账通知的填报。此项工作耗费大量的人力去完成，重复程度极高，每次需要占用6个小时的工作时间，费时费力，利用RPA数字员工只需要2小时就可以完成，效率提升6倍。

03 河北金租

河北省金融租赁有限公司（以下简称“河北金租”）是以经营租赁业务为主的非银行金融机构，累计完成租赁业务投放超过1200亿元，为国内近30个省、自治区和直辖市的各类客户提供了优质高效的金融综合服务。

在实际应用中，弘玑RPA数字员工帮助河北金租在1年内完成18大自动化场景RPA部署，仅需3个机器人，极少的成本投入，流程效率提升3倍以上。

目前在中登网自动录入、提前结清测算、提前预警催收等业务场景下，RPA数字员工7*24小时赋能业务流程，大大提高日常业务处理的效率和准确度，减少了人工错误带来的风险。

例如在提前预警催收场景下，为贷后控制逾期，防范风险，针对有逾期记录的客户按照各区域进行准确、高效的跟进提醒。在操作过程中，由于包含多个系统操作，多份数据表的处理，还要逐个业务对象发送通知，造成了高昂的人工成本。

根据业务痛点，弘玑给出来针对性的RPA落地方案，让整体流程提效了6倍，使用弘玑RPA设计器完成业务操作过程的编排之后，RPA每月根据指定日期定时启动，自动登录贷后系统、OA、邮箱下载数据，完成数据加工整理，并发送给相关人员。

三家企业的实践案例印证了RPA数字员工在融资租赁行业中的显著效果。对于融资租赁行业来说，随着科技的不断发展，未来RPA数字员工的应用场景还将不断扩大，融资租赁企业也需要不断创新，不断引入新技术，才能保持竞争优势，稳步发展。经过一线业务实战，弘玑的专业能力得到行业的高度认可，RPA和AI技术为融资租赁业务带来了全新的智能化视角，提高了业务流程效率和质量，为客户提供了更加落地的方案。
未来，弘玑也将继续发挥自身技术优势，通过自主研发、与客户合作不断推出新的解决方案，帮助融资租赁行业实现数字化转型升级。

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