日均拦截资金30万+，“反诈利器” 数字警察究竟有多厉害？

根据公安部将“科技兴警作为重大战略部署强力推进”的相关精神，包括2020年底，充分运用新一代信息技术，推进公安工作由信息化向智能化跃升，研发智慧政务的重点应用；2025年底，全面实现智慧警务的发展目标，以机器换人力，以智能增效能，打造新型公安工作方式和管理方式的整体工作目标和要求。

基于以上会议精神和部署，2023年某市公安局针对目前公安反诈工作存在案件高发、警力紧张、数据来源多、时效要求高，一旦发案，直接造成群众资金财产损失并影响社会稳定的问题，探索基于RPA+AI技术，利用国家反诈大数据平台、省反诈系统、110指挥调度系统、银联交易等已有平台系统资源，围绕公安反诈资金预警、短信电话劝阻、资金止付、派警单派警及反馈督办的业务闭环，构建反诈数字警察应用，以期提升反诈资金预警的预后发案率、损失数和损失人数。

1 7*24小时有人值守，RPA实现反诈全流程自动化

弘玑RPA创新的将7*24有人值守场景、无人值守RPA机器人应用到反诈工作的预警、劝阻、止付等关键业务环节，并突破性构建了反诈数字警察应用，打造了反诈数字警察队伍，实现了实时多渠道预警，实时个性化劝阻，实时协同高效止付，实时派警单派警和派警反馈跟踪，智能冻结、自动笔录、资金溯源等，有效支撑了“三减一提升”的业务目标，最大程度保护了人民群众的资金财产安全。

同时也解决了反诈案件高发，但警力紧张，警情来源多，但实时处理要求高的问题。

通过RPA+AI技术，建设反诈数字警察系统应用，实现反诈工作全流程的自动化，实现“三减一提升”，即整体减少反诈资金预警的预后发案率、整体减少反诈资金预警的预后损失数、整体减少反诈资金预警的预后损失人员，整体提升反诈工作质效。同时实现反诈工作全流程、闭环的实时预警、实时劝阻、实时止付、实时分析研判，释放大量警力，并构建警务服务新模式。

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日均拦截资金30万+：争分夺秒“反诈利器”

截至目前，某市公安利用弘玑RPA在三个方面获得了应用预期成效：

一、管理效益，利用数字化工具，重塑了公安反诈业务流程，实现“三减一提升”。同时实现反诈工作全流程、闭环的实时预警、实时劝阻、实时止付，释放大量警力，同时使管理更加简单高效，使原本复杂的大量的业务操作自动完成，缩短业务流程，提高管理质效，推动警务服务从被动管理模式向主动创新管理模式过渡，构建警务服务新模式。

二、技术效益，该成果基于RPA、OCR等多种AI技术，多个工具混合匹配集成，基于反诈资金预警场景进行关键技术研究，实现全业务流程、全业务闭环的自动化、智能化，使其成为民警的警情处置利器。

三、应用成效，以上场景预期在上线应用后，每月节省约2464个小时（按22天工作日），减负点击次数高达30万次，同时提高反诈完成质量（如将反诈案件超期未处理降低至0）和改善用户体验(如大幅减少发案量)。

某市公安开发区分局基于上述技术和方案，一期将搭建7个应用场景，均使用多个RPA+AI技术的混合应用，尤其是在反电诈资金预警场景，是一种侦破和创新探索。

前景展望：

弘玑投入大量产研力量并结合公安工作实际，开发出反诈数字警察应用，是AI+RPA技术在警务工作中的开创性应用，预期将会有广阔的应用前景。

1、覆盖反诈接警、预警、劝阻、止付、派警、分析研判、资金截流、止贷、闭路、案件录入等反诈业务闭环，实现全流程自动化，着力打造反诈无人作战指挥中心；

2、延展至刑侦、网安、大数据、技侦、全局、经侦、合成作战指挥中心、情报指挥中心等业务场景。

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