我们又拿奖啦，RPA智能法院年处理案件8000+！

在最近的2023世界机器人大会智能法律科技发展论坛上，“弘玑法院数字机器人解决方案”获得中国科学技术法学会颁发的智能法律科技典型案例奖。

随着案件的逐年增多，法院面临编制无法快速扩员、基层法院通过外聘法院助理协助法官办理业务，基本80%工作围绕法院系统进行机械重复性工作等问题。

基层法院每年处理的案件数量在2万至3万件之间，而集约中心的业务人员通常需要加班以满足送达的时效要求。RPA数字助理在法院和律所正逐渐得到推广和运用。

在执行案件中，办案法官通常需要登录数字法院应用系统，上传通知并勾选多个选项以提交查控请求。每个案件涉及到22个人工操作，单个案件人工操作约需5分钟。为了解决这个问题，某区法院引入了RPA来实现案件总对总查控的自动化。通过RPA，自动化地执行案件总对总查控流程，从而大幅度提高了业务的及时性和准确性，同时减少了人工操作时间，单个案件操作时长由5分钟缩短至1分钟。

RPA上线一年后，法院全年自动处理案件8000件，节省时间达14517小时。

1 展开讲讲，RPA在法院&律所有哪些应用？

法院作为司法系统的核心组成部分，面临大量的案件管理、文书处理、数据录入等任务，需要提高效率和减少错误。弘玑法院解决方案的服务对象主要包括法院的法官、书记员、法院管理员等，以及涉及案件处理和数据管理的相关人员。

除了案件总对总查控，在法院的RPA所有应用中，我们找到了可以被自动化赋能的三大典型场景：裁判文书批量上网、刑事案件辅助立案和电子卷宗分类上传。

1、裁判文书批量上网：为了贯彻执行审判公开原则、促进司法公正和提升司法公信力，发生法律效力的裁判文书应在裁判生效后的七个工作日内在互联网上进行公布。RPA严格按照技术处理规则对裁判文书进行处理，例如对当事人及法定代理人进行隐名处理、删除家庭住址、通讯方式、身份证号码等个人信息。通过RPA的自动化处理，处理准确性可以达到100%，有效降低了人工处理出错率，提升了业务质量。而且，该应用还采用了非侵入对接模式，无需通过接口开发，部署周期短、实施成本低、稳定性高、维护成本低。
2、刑事案件辅助立案：在刑事案件的审理过程中，存在大量的信息二次转录问题，例如嫌疑人的姓名、住址、所犯罪行等。虽然公安审讯系统中已有详细的嫌疑人基本情况记录，但由于接口不通，立案庭只能通过人工查询卷宗的方式完成信息转录，导致耗时长且效率低下。通过RPA的自动化处理，可以实现与公安审讯系统的信息对接，自动提取并录入相关信息，大幅提高了立案的效率。
3、电子卷宗分类上传：在人民法院根据当事人的主张和案件审理情况，需要对当事人提交的证据进行分类和上传至系统进行立案。然而，有些案子比较复杂，审理过程中会出现证据的多次交换，导致诉讼材料整理起来耗时较长，手续繁琐。通过RPA的自动化处理，可以对电子卷宗进行扫描和分类，自动将对应文件上传至系统进行立案。这样可以节省人工操作的时间和工作量，简化了诉讼材料整理的过程。

通过在法院中应用RPA技术，可以提升工作效率和准确性，降低人工处理出错率，提升业务质量。裁判文书批量上网、刑事案件辅助立案和电子卷宗分类上传等应用场景都是通过自动化处理来实现，不仅大幅提高了操作效率，还节省了时间和资源。

不止法院，在某知名律所，RPA的应用也逐渐增多。例如，在信用信息查询流程中，RPA可以自动获取律师的信用信息查询请求，登录相关网站进行查询，并将结果及时反馈给律师，实现自动化的查询和记录。另外，在工商信息查询方面，RPA可以帮助律师自动获取工商信息查询请求，并进行查询并保存查询结果文件，以节省人工操作的时间和成本。

2 RPA与AI结合：办案更智能

RPA在法院行业的应用主要体现在自动化处理文书生成、案件信息管理、法律文件处理、案件调度与排程，以及数据报表与分析等方面。这些应用有效提升了法院工作效率，降低了错误率，为法官和工作人员节省了时间和精力，有力地支持了法院司法工作的顺利进行。

从技术原理角度，RPA自动化技术与法院的场景高度契合，例如法院业务流程：法院行业涉及大量繁琐的案件管理、文书生成、数据录入等重复性任务。RPA可以模拟人类的操作，在不改变现有系统的情况下，自动执行这些重复性任务，减轻法院工作人员的负担，提高工作效率。

再例如更复杂的，数据统计分析，RPA可以快速准确地处理不同来源和格式的案件信息和文书数据，自动从各个系统和数据库中提取信息，实现数据整合和清洗，为法官和工作人员提供更有价值的数据支持。

除了处理重复工作，RPA与AI的结合还可以辅助案件审理，例如，结合GPT技术，RPA可以自动分析案情，提供类似于法律文书的摘要和观点，辅助法官快速了解案件要点，从而加快审理进程。

随着RPA技术的不断发展和推广，可以预见其在法院和律所中的应用将继续扩大，并为法律行业的发展带来更多的机遇和挑战。随着人工智能和自动化技术的进一步发展，未来可能会有更多基于RPA的智能化解决方案涌现，进一步提升法院行业的工作效率和服务质量。

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