公共服务
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政务服务数据交换一体化中台如何打通数据孤岛,提高窗口内外满意度?
“晕头转向跑断腿,一进政务大厅两眼黑”是不少群众在办理业务时对政务服务现状的普遍认知。这背后反映出的,是我国各级各部门在政务信息化过程中所存在的互联互通难、数据资源共享难和业务协同…
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北京市密云区政务服务管理局运用RPA技术破解二次录入难题,提高接办件效率
2020 年北京市在电子政务领域制定政务服务超越行动计划书,大力推进“一网通办”工作方案落实,大力推进“全程网办”工作。 建设背景与挑战 目前综窗和审批部门之间、区级服务大厅与街…
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创新升级!智能政务雇员在福田区行政服务大厅正式“上岗”啦!
为进一步优化营商环境,落实“我为群众办实事”,以全方位提升政务服务水平,献礼建党100周年。近日,福田区政务服务中心通过创新应用来也科技 RPA+AI 技术,打造智能政务雇员,并在…
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我们又拿奖啦,RPA智能法院年处理案件8000+!
在最近的2023世界机器人大会智能法律科技发展论坛上,“弘玑法院数字机器人解决方案”获得中国科学技术法学会颁发的智能法律科技典型案例奖。 随着案件的逐年增多,法院面临编制无法快速扩…
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日均拦截资金30万+,“反诈利器” 数字警察究竟有多厉害?
根据公安部将“科技兴警作为重大战略部署强力推进”的相关精神,包括2020年底,充分运用新一代信息技术,推进公安工作由信息化向智能化跃升,研发智慧政务的重点应用;2025年底,全面实…
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致敬警察节 | 数字员工来助力,警务效能大提升!
在城市平安、社会安宁的背后,是不同岗位的人民警察日复一日、年复一年的辛苦付出。近年来,电信网络诈骗犯罪日益猖獗,公安机关也加大了对此类犯罪的打击力度。截至2022年11月底,全国共…
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阳江供电局信息中心用“数据跑”代替“线下跑”,赋能基层提质增效
在中国南方电网公司、广东电网公司和阳江市委、市政府的正确领导和支持下,阳江供电局认真贯彻落实南网方略,以“主动承担社会责任、全力做好电力供应”为使命,规范和优化企业生产经营管理,内…
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行业案例丨国内某大型物业资产管理服务公司RPA案例
近年来,在产业数字化和后疫情时代的影响下,物业行业数字化建设进程进一步加速,行业进入了提质换挡的新阶段。领先的物业企业已经在积极探索数字化转型路径,从技术落地层面的角度的来说,云计…
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提速60%!智能审批助力数字政府实现“一件事一次办”
“这个系统非常便民,以前办理完之后,需要回去等收到短信,再过来拿这个证。现在这个系统办理完之后,在旁边稍等一会儿就可以立马拿证了,非常地便民快捷。”某市市民告诉羊城晚报记者,他近日…
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RPA实现数据智能交融互通,助力中江县政务服务不打烊
长期以来,“上班没空办、下班没处办、办事需等待”一直是困扰企业、群众办事的痛点,为填补非工作时间段和节假日期间的服务盲点和办事空白,四川省德阳市中江县立足群众需求,把政务服务自主终…