行业领域
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热搜第一:拉夫劳伦成双11“最惨”凑单神器!客服人如何“智斗”退货退款
每年双11大促,“凑单”“满减”已经成为常规操作。近日,“拉夫劳伦退货率高达95%”冲上了热搜。据媒体报道,该奢侈品牌在某平台“双11”的GMV超过16亿,但退货率却达到惊人的95…
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在变化中求增长,数字员工引领银行探索转型改革新路径
数字化转型是落实国家重大战略部署的必然选择,也是银行业实现高质量发展的客观需求。当前,在数字金融发展的新形势下,银行数字化转型进程进入深水区,如何运用新质生产力赋能银行经营发展,以…
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智能制造浪潮汹涌,超自动化助力效能再提速
习近平总书记强调,“制造业高质量发展是我国经济高质量发展的重中之重”,“要立足现有产业基础,扎实推进先进制造业高质量发展,加快推动传统制造业升级,发挥科技创新的增量器作用”。不久前…
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提醒:晚上八点付尾款啦!!3个售前客服应用,助力店铺成交转化率翻倍提升
就在今晚八点,双11进入首轮尾款时间。客服团队都做好准备了吗? 售前客服是品牌与潜在客户互动的第一线,直接影响着客户的购买决策和品牌的整体销售业绩。在大促期间,消费者往往面临信息过…
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破解涉赌资金查控掣肘,数字警察助理给出办案新思路
“新质生产力”是今年的一大热词,在公安领域,围绕新质生产力引发的“新质公安战斗力”成为推动公安工作现代化和高质量发展的一大驱动力。面对新的战略阶段,各地公安坚持科技兴警方针,以数字…
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财务数据治理&业财一体化中,RPA能提供哪些帮助?(附实际场景)
一、RPA应用契机 在集团企业中,为实现财务全面的数据治理,财务部门正在建设一套管理系统,但目前,由于业务和财务信息化建设尚未完成,不同系统之间的业务数据不畅,这给业财部门运营带来…
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【RPA互联网医疗场景】互联网处方单识别录入自动化
一、客户痛点 伴随互联网医疗的兴起,越来越多的患者通过线上平台,进行远程问诊购药。该项目所交付的医药公司,在多个互联网平台(京东、天猫、美团)开设店铺,并且每日客户问诊及购药量巨大…
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电商大促RPA备战攻略奉上,店铺运营一键搞定|效赢双11
双11大促,意味着巨大的流量和销售机会,但同时也伴随着巨大的运营压力。运营团队需要确保价格的一致性,避免出现破价错价,造成企业经济损失;需要及时更新大促专门的商品主图,修改商品详情…
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期货公司迎来开户热潮,数字员工助力企业实现开户“一步到位”
10月6日,中国期货监控发布通知称,根据十一期间期货公司反馈,为缓解部分期货公司节后首日可能出现的互联网开户压力,中国期货监控计划于2024年10月7日(周一)8:30-17:30…
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政务服务数据交换一体化中台如何打通数据孤岛,提高窗口内外满意度?
“晕头转向跑断腿,一进政务大厅两眼黑”是不少群众在办理业务时对政务服务现状的普遍认知。这背后反映出的,是我国各级各部门在政务信息化过程中所存在的互联互通难、数据资源共享难和业务协同…